Роспотребнадзор информирует!

Микотоксикозы – это отравления токсинами плесневых грибов. Они могут образовываться в продуктах при неправильном хранении и не всегда заметны внешне.
Чаще всего риск связан с зерном, крупами, мукой, орехами, сухофруктами и специями.
Важно: микотоксины устойчивы к нагреванию – термическая обработка их не уничтожает.
Как обезопасить себя:
• покупайте продукты в официальных торговых точках;
• проверяйте упаковку и сроки годности;
• не употребляйте продукты с признаками плесени;
• не «срезайте» плесень – продукт подлежит утилизации полностью;
• храните продукты в сухом и проветриваемом месте.
Безопасность начинается с правильного выбора и хранения продуктов.

Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия
Нередко после покупки билета в театр или на концерт возникают непредвиденные обстоятельства, из-за которых посещение мероприятия приходится отложить или отменить. Также может быть отменена и сама постановка. Роспотребнадзор рассказывает об основных правилах возврата билетов на культурно-зрелищные мероприятия.
Основные правила возврата билетов установлены постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 года №1491.
В случае отказа от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью или смертью близкого родственника, необходимо:
- Обратиться с заявлением о возврате билета не менее чем за 3 дня до мероприятия.
- Убедиться, что билет действителен и не был приобретён по специальным программам или акциям (льготы, скидки).
Что нужно для возврата:
• Документ, удостоверяющий личность.
• Оригинал неиспользованного билета.
• Для электронного билета: распечатанная копия с реквизитами и копия электронного кассового чека.
В срок, не превышающий дней со дня приема заявления о возврате билета и прилагаемых к нему документов, организация исполнительских искусств либо уполномоченное лицо осуществляет их рассмотрение, принимает решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств и сообщает об этом посетителю.
В случае отказа в возврате денежных средств за неиспользованный билет, вы имеете право обратиться в суд. Для помощи в составлении претензии можно обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.

Врачи выделяют 5 штаммов гепатита: А, В, С, D и Е. Все они оказывают негативное воздействие на печень, но при этом в организм попадают разными путями.
Как защититься от гепатита?
Вакцинация – основной способ защиты.
Прививки от гепатита A и гепатита B входят в Национальный календарь и значительно снижают риск тяжелого поражения печени.
Они особенно важны для детей, путешественников, медиков и тех, кто относится к группам риска.
Гигиена – простая мера защиты от гепатита A.
Регулярно мойте руки с мылом перед едой и после посещения туалета, пейте очищенную воду, тщательно мойте фрукты и овощи. Так вы снижаете риск заражения «болезнью немытых рук».
Безопасные привычки – барьер для гепатитов B и C.
Не делитесь бритвами, маникюрными принадлежностями и зубными щетками, пользуйтесь барьерными методами контрацепции. Если вы хотите сделать татуировку и пирсинг – выбирайте места, где соблюдают стерильность.
Анализы – способ распознать гепатит вовремя.
Иногда заболевание протекает почти без симптомов, поэтому важно периодически сдавать анализы, особенно если были риски.
Помните, предупредить болезнь всегда легче, чем ее вылечить: прививайтесь, соблюдайте гигиену и берегите себя.

Обсудим каким должно быть правильное питание для подростков (10-18 лет), ведь именно в этот период происходит активный рост и развитие организма.
- Калорийность: Подростки нуждаются в достаточном количестве калорий для энергии и роста. Нехватка калорий может привести к усталости и проблемам со здоровьем.
- Сбалансированное меню: Включайте в рацион мясо, рыбу, молочные продукты, овощи, фрукты и цельнозерновые продукты.
- Белки, жиры, углеводы:
• Белки важны для роста (мясо, молоко).
• Жиры поддерживают иммунитет (растительные масла).
• Углеводы обеспечивают энергию (хлеб, крупы).
- Питьевой режим: Вода необходима для нормального функционирования организма.
- Регулярные приемы пищи: Стремитесь питаться 4-5 раз в день через равные промежутки времени.
Совет: Несбалансированное питание может привести к ожирению и другим проблемам со здоровьем. Заботьтесь о своем здоровье!

Роспотребнадзор информирует о правах потребителей при покупке зонта
С приходом весны многие задумываются о покупке зонта. Но знаете ли вы, что у вас есть право вернуть или обменять зонт?
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», вы можете вернуть зонт надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошёл по цвету, размеру или другим параметрам.
Если в зонте обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом, вы вправе:
• Потребовать замену на аналогичный товар.
• Потребовать замену на товар другой марки, модели или артикула с пересчетом цены.
• Потребовать безвозмездное устранение недостатков.
• Отказаться от договора купли-продажи и вернуть уплаченную сумму.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку. Если экспертиза покажет, что недостатки возникли по вашей вине, вам придется возместить расходы на экспертизу.
Помните, что вы можете предъявлять требования к продавцу в отношении недостатков, обнаруженных в течение гарантийного срока или срока годности. Если эти сроки не установлены, вы можете сделать это в разумный срок, но не позднее двух лет со дня передачи товара.
Если ваши требования не удовлетворены в досудебном порядке, обращайтесь в суд. Для помощи в составлении претензии и иска вы можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.

Периодически делайте гимнастику для глаз
Не забывайте про важные мелочи в повседневной жизни и будьте здоровы!

Как поддержать организм в межсезонье?
Весной важно скорректировать свое питание, ведь пробуждение природы может застать нас в период гиповитаминоза. Это сказывается на общем самочувствии и состоянии кожи, волос и ногтей. Сбалансированное питание – ключ к здоровью и красоте, которые начинаются с желудка.
Основные микроэлементы:
• Кальций: молочные продукты, инжир, сухофрукты.
• Железо: мясо, фасоль, гречка, печень, яичный желток, сухофрукты, шоколад.
• Йод: йодированная соль, морепродукты.
• Магний: бананы, продукты из муки грубого помола, картофель, какао, мясо птицы.
• Цинк: рыба, хурма, сыр, говядина, свинина.
Советы по весеннему питанию:
- Не увлекайтесь диетами – весеннее питание должно быть разнообразным и сбалансированным.
- Весенние фрукты и овощи все еще богаты клетчаткой, которая помогает выводить токсины. Включайте их в ежедневный рацион!
- Учитывайте совместимость продуктов: овощной салат лучше сочетать с мясом.
- Не отказывайтесь от мяса – 3-4 раза в неделю оно необходимо для полноценного обмена веществ.
- Пейте больше морсов и компотов из замороженных ягод и фруктов, ограничьте кофе и алкоголь.

Права потребителя при заселении в гостиницу
В преддверии туристического сезона Роспотребнадзор рассказывает, что нужно знать при предоставлении гостиничных услуг.
Законодательство:
Отношения между потребителями и исполнителями гостиничных услуг регулируются:
• Законом РФ «О защите прав потребителей»;
• Гражданским кодексом РФ;
• Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации».
Исполнитель обязан предоставить потребителю:
• все сведения о гостинице, самом исполнителе с указанием его контактных данных;
• стоимость размещения для проживания в гостинице в рублях, все услуги, входящие в стоимость размещения;
• информацию об услугах, за которые взимается дополнительная плата;
• площадь номера (места, здания, строения, площадки кемпинга);
• предельном сроке проживания, если такой срок установлен исполнителем;
• сведения об условиях и порядке бронирования, а также об условиях, порядке и сроках отмены бронирования;
• способ и порядок оплаты услуг;
• перечень граждан, имеющих льготы для проживания в гостинице и список таких льгот;
• порядок и правила проживания в гостинице;
• сведения о времени заезда и выезда.
Бронирование:
Гостиница должна ожидать гостя до расчётного часа следующего дня. При незаезде:
• Если уведомили об отказе до дня заезда — возврат полной суммы.
• При несвоевременном отказе взимается плата за номер (не более суток).
Договор:
Гостиничные услуги предоставляются на основании письменного договора, который должен содержать:
• Наименование исполнителя;
• Сведения о заказчике (ФИО, документ, удостоверяющий личность);
• Уникальный номер реестровой записи;
• Сведения о номере и периоде проживания;
• Время заезда и выезда;
• Условия бронирования и возврата внесённой платы.
Оплата:
Потребитель обязан оплатить услуги в указанные сроки. Исполнитель выдает кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчётности.
Недостатки услуг:
При обнаружении недостатков потребитель вправе требовать:
• Устранения недостатков безвозмездно;
• Уменьшения цены;
• Расторжения договора с полным возмещением убытков.
️ Если ваши права нарушены, обращайтесь в Роспотребнадзор или его территориальный орган, либо заполните форму обращения на официальном сайте.

Чихание – естественный защитный механизм. Но при этом в воздух выбрасываются тысячи мельчайших капель, которые могут распространять инфекции.
Чтобы снизить риск передачи вирусов:
Чихайте в одноразовую салфетку и сразу выбрасывайте ее.
Если салфетки нет – чихайте в сгиб локтя, а не в ладони.
Не прикрывайте рот рукой – так микробы легко передаются через поверхности.
После чихания вымойте руки с мылом или обработайте антисептиком.
По возможности сохраняйте дистанцию от окружающих.
Простые правила респираторной гигиены помогают защитить не только вас, но и людей рядом.

Вакцинация остается одной из самых обсуждаемых тем в сфере здоровья. Информации много – и не вся она достоверна. Разберемся, что подтверждено наукой, а что относится к мифам.
Миф: «Вакцины перегружают иммунитет».
Факт: Иммунная система ежедневно сталкивается с большим количеством антигенов. Современные вакцины содержат минимальное число компонентов и не «перегружают» организм.
Миф: «Лучше переболеть и получить естественный иммунитет».
Факт: Инфекции могут протекать тяжело и приводить к серьезным осложнениям. Вакцинация не всегда полностью предотвращает заражение, но существенно снижает риск тяжелого течения болезни, осложнений и летального исхода, формируя контролируемый иммунный ответ без необходимости переносить заболевание в полной форме.
Миф: «Если болезнь редкая, прививаться не нужно».
Факт: Заболевания становятся редкими именно благодаря массовой вакцинации. Снижение охвата прививками может привести к новым вспышкам.

Соблюдайте режим сна!
Не забывайте про важные мелочи в повседневной жизни и будьте здоровы!

Туберкулез – болезнь прошлого?
К сожалению, нет. Туберкулез остается актуальной инфекцией и сегодня: ежегодно регистрируются новые случаи, в том числе среди социально благополучных людей. Он передается воздушно‑капельным путем (при кашле, разговоре, чихании) и чаще всего поражает легкие. Болезнь может долго протекать скрыто, без выраженных симптомов, поэтому важен скрининг.
Что важно для профилактики:
- вакцинация в детском возрасте (БЦЖ и ревакцинация по календарю);
- регулярное флюорографическое или рентгенологическое обследование взрослых;
- своевременное обращение к врачу при появлении подозрительных симптомов (кашель, сохраняющийся более 2–3 недель, особенно с мокротой, кровохарканье, резкое похудение, не связанное с диетой, ночная потливость, слабость);
- соблюдение санитарных норм, отказ от курения, укрепление иммунитета и лечение хронических заболеваний.
Туберкулез можно вылечить, особенно если обнаружить его на ранней стадии и строго соблюдать назначенную схему терапии. Поэтому так важно регулярно проходить обследования: именно они позволяют выявить болезнь вовремя и начать лечение как можно раньше.

С наступлением весны начинается активность клещей – пора позаботиться о защите.
Клещевой энцефалит – серьезное вирусное заболевание, которое поражает нервную систему.
Что важно знать:
- Вакцинация – главный способ защиты. Начинать лучше заранее, чтобы успеть пройти курс до пика активности клещей.
- Прививка рекомендована детям и взрослым, особенно тем, кто планирует походы, дачные работы или пребывание на природе.
- Дополнительно используйте акарицидные или акарицидно-репеллентные средства, закрытую одежду и осматривайте себя после прогулок.
Своевременная вакцинация и простые меры предосторожности помогают защитить себя и близких от серьезных осложнений.

Профилактика зооантропонозных инфекций
В завершение Недели профилактики инфекционных заболеваний специалисты Роспотребнадзора напоминают о зооантропонозных инфекциях и мерах защиты от них.
Зооантропонозные инфекции – это инфекционные заболевания, общие для людей и животных. Чаще всего животные выступают источником инфекции для человека.
Факторы передачи могут быть разные – вода открытых водоемов или питьевая вода, продукты животноводства (молоко, мясо, субпродукты, кисломолочные продукты), пыль, которая содержит возбудителей инфекций.
Продукты животноводства выступают в качестве фактора передачи инфекции при таких зооантропонозных заболеваниях, как бруцеллез, лептоспироз, листериоз и др.
Бруцеллез представляет собой зоонозное инфекционно-аллергическое заболевание, характеризующееся склонностью к хронизации, протекающее с преимущественным поражением опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой, нервной и половой систем.
Лептоспироз характеризуется поражением преимущественно почек, печени, нервной системы, сопровождается интоксикацией, геморрагическим синдромом, желтухой.
Листериоз – заболевание, которое у человека протекает либо в виде острого сепсиса, с поражением центральной нервной системы (в виде гнойных менингитов, менингоэнцефалитов), миндалин, лимфатических узлов, печени, селезёнки), либо в хронической (стертой) форме.
Чтобы избежать заражения:
- Не приобретайте мясо и другую продукцию животного происхождения в местах несанкционированной торговли.
- Соблюдайте товарное соседство – не храните сырое мясо и полуфабрикаты с продуктами, готовыми к употреблению.
- Используйте продукты животного происхождения только после термической обработки.
- Тщательно мойте руки, ножи, разделочные доски, посуду после работы с сырыми продуктами.
- Соблюдайте правила личной гигиены, в том числе при уходе за животными.

Клостридии – это такие бактерии, которым для жизни не нужен кислород. Они спокойно существуют там, где другим микроорганизмам было бы трудно: в кишечнике людей и животных, в почве, а иногда и в продуктах питания.
Что помогает им выживать?
Во-первых, они получают энергию без участия кислорода – по-другому перерабатывают сахара и белки.
Во-вторых, в неблагоприятных условиях клостридии образуют споры – своего рода «спящие» формы. В таком состоянии они могут сохраняться годами и переживать очень сложные условия.
Кроме того, их споры устойчивы к высоким температурам и пересушиванию. Поэтому они особенно опасны в продуктах питания – например, в консервах или еде, которая хранилась неправильно.
Чтобы снизить риск заражения, важно соблюдать гигиену, правильно хранить продукты и тщательно их термически обрабатывать. При этом нужно помнить, что обычного нагревания не всегда достаточно для уничтожения спор, поэтому важен комплексный подход к безопасности пищи.