15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей

Этот день, призван привлечь внимание к актуальным вопросам, связанным с правами потребителей.

Темой 2025 года стала концепция «Справедливый переход к устойчивому образу жизни», предложенная Международной Федерацией потребительских организаций (Consumers International).

В современных условиях, когда человечество сталкивается с климатическими изменениями, истощением природных ресурсов и загрязнением окружающей среды, переход к устойчивому потреблению становится не просто трендом, а необходимостью. Разумное потребление – это ключевой инструмент, позволяющий

каждому человеку сократить свой экологический след и внести вклад в сохранение

планеты для будущих поколений.

Справедливый переход подразумевает то, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности.

Каждому необходимо внести фундаментальные изменения в то, как мы едим, как путешествуем, как обогреваем, охлаждаем и снабжаем энергией наши дома, а также задумываться о продуктах и услугах, которые мы покупаем и используем. Каждый человек, соблюдая простые советы выбора и потребления товаров и услуг, может повлиять на минимизацию негативных последствий, влияющих на окружающую среду.

Принятие устойчивого образа жизни дает возможность каждому человеку положительно повлиять на охрану окружающей среды, а также на минимизацию негативных последствий на окружающую среду.

Разумное потребление товаров и услуг способствует сокращению использования природных ресурсов, снижению количества отходов, что не только помогает сохранить окружающую среду, но также, что не маловажно, сократить свои денежные расходы.

В информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей - ГИС ЗПП https://zpp.rospotrebnadzor.ru/, созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.  На данном ресурсе каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. Здесь также размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Дополнительную информацию в сфере защиты прав потребителей можно получить:

- по телефону Единого консультационного центра Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный);

- на сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в системе Интернет по адресу: 52.rospotrebnadzor.ru .

Также вопросы можно задавать по  телефону «горячей линии», созданной в администрации округа (номер телефона - 5-76-47, время для получения консультаций: вторник, четверг с 8-00 до 17-00, перерыв на обед – с 12-00 до 13-00).